Наш интернет-магазин очень ответственно относится к конфиденциальности и анонимности при доставке товаров.
- Все заказы упаковываются в картонную непрозрачную упаковку или непрозрачные почтовые Security пакеты.
- На всех квитанциях фигурирует только артикул товара. Названий самих товаров в квитанциях нет!
- Все посылки самовывозом отправляются БЕЗ ВСКРЫТИЯ на пункте выдачи заказа.
- При курьерской доставке курьеры не знают, что именно находится в заказах!
- Мы принимаем меры безопасности по защите персональных данных и вы можете быть уверены в их безопасности.
При доставке заказов почтой:
Бандероли тщательно упаковываются нашими же сотрудниками.Специально для каждого заказа мы делаем картонную коробку, которая надежно сохраняет заказанные товары во время их доставки Вам. Коробка оборачивается в бумагу и уже сверху наклеивается бланк с Вашим почтовым адресом.Почтовым работникам нет никакой необходимости вскрывать Вашу бандероль, т.к. бланк наложенного платежа приложен к бандероли сверху в отдельном конверте, прикрепленном к наружной упаковке.Никаких логотипов нашего магазина, надписей "Из секс-шопа", "Осторожно! Интимные штучки" или подробного перечня заказанных товаров, Вы не обнаружите на почтовой бандероли. Документы, удостоверяющие покупку, будут вложены внутрь прямо вместе с товарами.Отправитель бандероли будет не "Секс-шоп ero.toys", а один из наших уполномоченных сотрудников. Т.е. фактически Вы получите бандероль от частного лица и в качестве обратного адреса будет указан адрес нашего сотрудника и его ФИО.ВНИМАНИЕ!
Не дайте почтовым работникам запутать или обмануть Вас!
Единственный и самый важный бланк, который приклеен сверху на бандероль, где есть Ваш адрес, наш обратный адрес и самое главное: 1 графу - объявленная ценность.
Если указана только ценность - то это обычная бандероль, которая не требует дополнительной оплаты от получателя.
Если Вы получаете бандероль, которую уже предварительно оплатили в нашем магазине, но почтовые работники все же требуют от Вас оплаты за бандероль, мотивируя тем, что она оформлена с оплатой наложенным платежом, ни в коем случае не оплачивайте, а укажите почтовым работникам на их ошибку. Объявленная ценность - это не сумма наложенного платежа, а ценность Вашей бандероли!
При курьерской доставке по г. Москве:
Упаковка заказов максимально нейтральная. Товары, заказанные Вами, упаковываются в непрозрачный пакет, который в свою очередь помещается в пластиковую сумку. На пакетах нет рекламы нашего магазина или товаров, также на них не указано название магазина. По внешнему виду невозможно догадаться о содержимом.Курьер не сообщает Вашим сотрудникам или родственникам из какого магазина он приехал и что привез. 